2026年2月10日 星期二

         《 量子物理學、故事敘說與變革管理 





探討了量子物理學故事敘說變革管理的深遠影響。

David Boje 提出的量子敘事理論,透過前敘事(antenarrative)連結組織的過去與未來。定義了前置性先行性等概念,強調在場存在關懷的本體論,挑戰傳統線性管理,主張以量子糾纏視角理解組織變革中空間、時間與物質的交織。

「前敘事」(antenarrative)的核心概念,是將其維度從傳統的「預測」與「既往」擴展至存在論層面的「先行性」與「前因」,強調未來如何反向形塑現在。

結合了海德格巴赫金的哲學,批判傳統線性時間觀與靜態的組織管理,主張組織應視為由人類與物質共同編織的糾纏系統

透過分析量子力學中的觀測者效應,管理者的關注與關懷能實質改變組織的時空物質性。最終旨在建立一種更具靈活性、關注原初未來且融合物質與話語的全新變革路徑。

















💡 量子物理如何改變組織敘事與變革管理?

 

量子物理透過重新定義空間、時間與物質(spacetimemattering),促使組織敘事與變革管理從機械式的「牛頓力學」轉向量子範式。

在這種轉型中,變革管理不再只是對過去經驗的「追溯性意義建構」,而是轉向關注未來的可能性如何召喚當下。

以下是量子物理改變組織敘事與變革管理的具體維度:

 

1. 敘事時空觀的重構 (Spacetimemattering)

傳統敘事建立在原子式的物理學基礎上,將空間視為幾何地圖,時間視為線性的時鐘序列,物質則是靜態的形式。

量子轉向: 

量子物理認為物質是不確定的、非靜態的,且「觀察行為」本身就會改變物質的狀態(不確定性原理與觀察者效應)。

變革應用: 

組織敘事被視為一種動態的全息式交織過程(holographic intra-play),包含了敘事過去、生活故事網與多樣的前敘事。

 

2. 前敘事概念的本體論擴張

Boje 前敘事(Antenarrative從原本的「賭注」(對未來的預測)與「在此之前」(敘事凝固前的狀態)擴展到本體論層面:

前導性 (Anteriority)

指的是「原始未來」(primordial-future先於自身並在前方召喚著當下,這是一種對未來的「預見性關懷」。

先行性 (Antecedent) 

指的是可能性的「先驗存在」,這是一種對「此時此刻」潛力的感召,強調真實的關懷與投入。

 

3. 「觀察者效應」與變革代理人的角色

在量子敘事中,變革管理者不再是中立的旁觀者:

介入即改變: 

僅僅是「投入關注」「展現關懷」,就能在組織中產生「蝴蝶效應」並影響波函數的坍縮,使特定的可能性化為現實。

內部活動 (Intra-activity) 

代理權不再是獨立實體間的「互動」(interaction),而是在糾纏關係中的「內部活動」;

管理者透過「在場」與「關懷」來重新配置組織的物質與論述路徑。

 

4. 物質性與「活生生事物」的參與

量子物理打破了社會建構論中過度強調語言遊戲(Language Games)的限制:

人與物質的糾纏:

變革管理需意識到人類、非人類行動者(如動植物、細胞)與「活生生事物」(actants)之間的糾纏關係。

物質的回歸: 

物質性(Materiality)在量子敘事中具有與人類行動者對等的地位,參與了變革過程中的動態交互作用。

 

5. 變革因果律的轉變

量子物理引入了四種前敘事因果模式,讓管理者能理解非線性的變革路徑:

線性與循環: 

基於回溯與前瞻的意義建構。

螺旋因果:

 遵循離向擴大的辯證邏輯,連結當下的湧現與未來的預期。

組裝式因果 (Assemblage) 

是一種「塊莖式」(rhizomatic)的過程,強調物質與論述的共同演化。

 

6. 實踐路徑:本體論說故事的 5D 階段

量子思維將變革實務轉化為五個本體論階段,旨在揭顯組織的「世界性」:

1. 指向性 (Directionality) 將注意力導向關心之物。

2. 居住 (Dwelling) 在親近熟悉中與事物共同存在。

3. 去遠化 (Desevering) 打破二元對立,追求合一的理解。

4. 揭顯 (Disclosure) 保存並顯現存在的本質。

5. 部署 (Deployment) 開啟環境世界的各種前敘事可能性,使關懷得以落實。

 

 

總結來說,量子物理讓變革管理從一種「控制機械系統」的行政技術,轉變為一種基於關懷倫理、關注未來召喚、並體認到自身與組織物質環境深度糾纏本體論實務。

 


💡 量子物理學與故事敘說的結合如何改變組織變革管理?

 

量子物理學與故事敘說的結合,為組織變革管理帶來了典範轉移。

這種結合將變革管理從傳統的、機械式的(如撞球般的)物理觀轉向了量子觀,

強調糾纏(entanglement)、不確定性觀察者效應

 

以下是這種結合改變變革管理的關鍵方式:

 

1. 重新定義時空物質(Spacetimemattering

在傳統變革管理中,時間是線性的(時鐘時間),空間是幾何式的,而物質是靜態的。

量子故事敘說則認為時間、空間物質相互糾纏的

變革不再只是從過去到未來的線性序列,而是過去、現在與未來的「內在編織」(intra-weave

 

2. 從回溯性轉向「前敘事」(Antenarrative)的未來觀

變革管理通常過於關注對過去的「事後解釋」(retrospective sensemaking

而量子觀點則關注前敘事(Antenarrative,即對未來的塑造。

這包含四種因果模式:

• 線性(Linear: 將過去與預測的未來連結。

• 循環(Cyclic: 階段性的重複發生。

• 螺旋(Spiral: 偏離放大與抵銷的辯證過程。

• 組裝(Assemblage/Rhizomatic: 物質與人類、非人類行動者之間,非線性的糾纏過程。

 

3. 引入觀察者效應與參與

根據海森堡不確定性原理,觀察行為本身會改變結果。

在組織變革中,變革推動者不再是中立的旁觀者,而是透過其參與、關懷投入

「觀察者效應」一樣影響組織波函數的崩潰,進而將可能性轉化為現實。

 

4. 目的論因果關係(Teleological Causality

量子說故事引入了一種未來召喚現在的觀點。

這意味著未來並非僅由過去決定,而是一個「預先存在的可能性」在引導著現在的行動。

這種「終點就在起點之中」因果律,挑戰了機械式的因果論。

 

5. 從認識論轉向本體論與關懷倫理

傳統變革管理多在討論「我們知道什麼」(認識論)

而量子觀點轉向探討「存在」本身(本體論)

 

這涉及海德格爾(Heidegger「在世存有」(in-Being

強調變革應基於一種關懷(care)的倫理

 

為此,提出了「本體論故事敘說」 5D 框架來引導變革:

1. 方向性(Directionality: 朝向所關心事物的引導。

2. 居住(Dwelling: 與所遇見的事物共處。

3. 解構(Desevering: 打破二元對立,追求合一的解釋。

4. 揭示(Disclosure: 在存有中保留並展現。

5. 部署(Deployment: 建立與世界周遭的聯繫。

 

總結來說,這種結合讓變革管理不再只是操弄組織結構,

而是變成一種對組織內人類與非人類、物質與話語之間動態糾纏關係深度參與關懷過程

 


💡 什麼是「前敘事」?如何連結過去與未來的可能性?

 

「前敘事」(Antenarrative 是一種連結過去未來的敘事體裁,

由學者 David M. Boje 提出,其核心在於將過去的回顧性敘事當下的生活故事

以及未來的可能性編織在一起。

 

可以從「存在性」(ontic「本體論」(ontological兩個層次,

來理解如何連結過去與未來的可能性:

 

1. 存在性層次:雙重意義的結合

最初,前敘事被定義為具有「雙重意義」的概念,直接連結了時間的兩端:

賭注(Ante/Bet): 

  這是對未來的預測或轉型嘗試,就像下注一樣,試圖將某種未來的可能性變為現實。

之前(Ante/Before): 

  指的是在故事被固定成「回顧式敘事」之前的片段、瞬間或生活故事。

  這代表了在過去尚未被定型、充滿活力的狀態。

  透過這種方式,前敘事連接了敘事性過去(已發生的模式)預測性未來(目標狀態)

 

2. 本體論層次:未來對當下的召喚

隨著量子物理學觀點的加入,前敘事進一步擴展為兩種新的本體論理論,

深層地連結了未來與當下的可能性:

先在性(Anteriority): 

描述一種「原初的未來」(primordial-future),走在時間的前頭,召喚著當下。

這意味著未來不僅是尚未發生的事,而是一種正在影響現在的可能性。

前驅(Antecedent): 

指向一種先驗的(a priori)「可能性的存在」,這種可能性召喚著當下的潛力。

 

連結過去與未來的方式

前敘事透過以下機制建立連結:

內部編織(Intra-weave): 

  將對過去多重歷史的回顧,與當下關係網絡中即時發生的「生活故事」交織在一起。

目的論因果關係(Teleological Causality): 

  在量子敘事的觀點中,「終點就在起點之中」

  未來不僅是過去的延續,而是透過前敘事過程(如:方向性、揭示、部署)

  在當下就已經開始運作並決定改變的方向。

打破線性時間: 

  挑戰了傳統從過去到未來的線性時間觀,主張未來可以「跑在自己前面」,

  並透過人的「關懷」(care)與參與,在當下時空中與物質世界產生互動,

  從而改變未來展開的路徑。

 

總結來說,前敘事不只是在講述一個故事,是一個動態的、正在發生的過程

讓尚未定型的過去片段充滿變數的未來賭注在當下相遇,

從而創造出改變組織個人路徑可能性

 

 


💡什麼是量子敘事與前敘事概念?

 

 

量子敘事(Quantum Storytelling)與前敘事(Antenarrative)是由 David M. Boje 提出的概念,

旨在將量子力學的典範模式,轉移應用於組織變革與敘事研究中。

 

前敘事(Antenarrative)的概念

 

「前敘事」是 Boje 對組織敘事研究最顯著的貢獻之一,被定義為一種將未來、過去的追溯性

敘事以及當下的生活故事交織在一起的敘事類型。

 

Boje 最初在 2001 年提出了前敘事的兩種「本體性(ontic)」定義,後來又增加了兩項基於量子物理的「存在論(ontological)」理論:


1. 賭注(The Bet): 

指對未來轉型或預測末端狀態的一種「賭注」。


2. 在此之前(Before): 

指在故事凝固成具有連貫性的追溯性敘事之前的狀態。


3. 先驗性(Anteriority): 

這是一種存在論上的前敘事,指的是原始未來(primordial-future)在當下之前的存在,並召喚著現狀。

強調一種「內在存在(in-Being)」的熟悉感與關懷。


4. 前驅(Antecedent): 

指的是可能性存在的先驗條件,是一種對當下潛力的召喚。

 

前敘事的作用在於連接過去與未來,並將未來感(futurity)引入當下

挑戰了傳統變革管理中僅依賴「追溯性意義建構(retrospective sensemaking)」的限制,

轉而關注未來的可能性如何影響現在。

 

量子敘事(Quantum Physics of Storytelling

 

量子敘事反映了從原子式、機械式物理學轉向量子物理學的思維變革。

其核心觀點包括:


時空物質(Spacetimemattering): 

量子物理改變了我們對空間、時間和物質的認知。物質不再是靜態或絕對確定的,而是與觀察者互換影響的過程Boje 認為說故事本身是一個動態的全息式交織過程(holographic intra-play),包含了敘事、生活故事網和各種前敘事。


糾纏與觀察者效應: 

在亞原子水平上,一切事物(從生物到無機物)都是糾纏在一起的。在量子事中,觀察者(說故事的人)並非旁觀者,其單純的關注或參與(觀察者效應)就能改變波動函數,並影響過程的展現。


物質性的回歸: 

不同於社會建構論可能過度強調語言遊戲,量子說故事重新關注物質性(materiality

主張人類(行動者)與非人類(促動者,如設備、植物甚至細胞)之間存在著「內部活動(intra-activity)」的糾纏關係


非線性因果關係: 

量子事提出了四種前敘事因果模式線性、循環、螺旋組裝(assemblage

其中「組裝式因果」是一種根莖式的過程,強調物質話語具有同等地位的內部交互作用。

 

總結來說,量子敘事是一種存在論式的探究,關注「內在存在(in-Being)」關懷,以及未來如何預先決定當下的移動與變化。

 

這種方法要求變革管理者不僅要理解過去,更要對未來的召喚保持覺察,並意識到自身在系統中的參與如何改變著現實的發展路徑。

 


💡量子物理如何改進變革管理實務?

 

 

量子物理透過重新定義空間、時間與物質(spacetimemattering,為變革管理實務帶來了典範轉移。

這種轉向從傳統的機械式(牛頓力學)觀點——即線性時間、幾何空間和原子化物質——轉向一個更具連通性、不確定性和本體論深度的方法。

 

以下是量子物理改進變革管理實務的主要方式:

 

1. 引入「前敘事」(Antenarrative)的量子維度

在量子觀點下,變革管理不再僅僅是對過去進行回顧性的意義建構(sensemaking),而是關注未來的可能性如何召喚現在。

除了原本定義的「賭注」(bet「在敘事化之前」(before外,量子物理引入了兩個本體論維度:

前導性(Anteriority): 

指一種始源性的未來,領先於自身並召喚著現在。

先行性(Antecedent): 

指一種「可能性的存在」(Being-of-possibilities),是對當下潛能的召喚。 

這能幫助管理者超越線性的預測,轉而關注組織中湧現的、非線性的發展路徑。

 

2. 應用「觀察者效應」與主動介入

量子物理中的「觀察者效應」(observer effect指出,觀察行為本身就會改變物質的狀態或實驗結果。

在變革實務中,這意味著:

變革推動者並非旁觀者: 

僅僅是參與、關注或展現關懷,就能改變組織發展的過程並產生「蝴蝶效應」。

代理人的行動:

 變革實務是一種在關係網中的「行動」或「存在」,透過介入來重新配置物質與論述的連結。

 

3. 理解「糾纏」(Entanglement)與物質性

量子物理強調人類、非人類參與者與物質事物之間是糾纏在一起的(entangled)。

變革管理應將組織視為一個整體的「時空物質化」(spacetimemattering)過程,而不僅僅是獨立個體間的互動。

物質(如設備、環境)不再是被動的背景,而是具有代理能力的「活生生的事物」(actants),與人類共同參與敘事與變革。

 

4. 採納「目的論因果律」(Teleological Causality

不同於傳統的線性因果,量子思維支持一種「結果就在開端之中」的目的論因果。

在變革過程中,未來的可能性會影響過去(重構故事)與現在(決策)。

管理者可以利用這種機制,透過對未來的「預視」(fore-sight來引導當下的行動,使組織脫離僵化的敘事習慣。

 

5. 實踐本體論敘事的「5D」路徑

量子物理促使變革管理從單純的語言分析轉向「本體論探詢」,來源提出了一套不同於傳統欣賞式探詢(AI)的 5D 階段:

1. 指向性(Directionality): 將關注力導向所關心的事物。

2. 居住(Dwelling): 與所遇到的事物深入相處與熟悉。

3. 去遠化(Desevering): 解釋並打破二元對立,將事物合而為一。

4. 揭顯(Disclosure): 在「在場」中保存並顯現事物的存在。

5. 部署(Deployment): 開啟世界的「環視」特徵,使各種前敘事的可能性得以展開。

 

總結來說,量子物理將變革管理從一種機械式的行政技術,提升為一種關注「關懷倫理」(ethic of care)與本體論參與的實務。

這要求變革代理人不僅要思考(思維轉變),更要以具身化的方式在組織中「存在」「行動」。

 


💡量子物理中的「纠纏」概念如何應用於管理?

 

在量子物理的範式轉移下,「糾纏」(Entanglement)的概念徹底改變了管理實務,使其從牛頓力學式的機械管理轉向一種更具連結性、動態且充滿倫理責任的模式。

 

以下是「糾纏」概念在管理中的具體應用面向:

 

1. 從「互動」轉向「內部活動」(Intra-activity

傳統管理視組織成員為獨立的實體進行「互動」(interaction),但量子糾纏觀點主張成員、物質與環境之間是相互滲透的。

共同生成: 

管理被重新定義為一種「內部活動」(intra-activity),這意味著組織中的代理權(Agency)並非屬於個人,而是在成員、技術與物質環境深度糾纏的關係網中共同生成的「做(doing)」或「在場(being)」。

消除界限:

 糾纏強調實體並非獨立存在,而是處於「內部活動的生成過程」中,這挑戰了將組織視為獨立實體連接而成的傳統看法。

 

2. 納入物質性與「活生生事物」(Living Things

量子糾纏擴展了管理的關注對象,使其超越純粹的人事管理,進入「物質性」(materiality)與人類行動者的共同演化。

行動者促動者網絡: 

纠纏意味著人類行動者與非人類行動者(如設備、植物、細胞)及被視為「活生生事物」的促動者(actants)之間存在著動態的交互影響。

物質與論述的對等: 

在變革管理中,物質不再是被動的背景,而是具有能動性的參與者。

管理者必須正視物質在「時空物質化」(spacetimemattering)過程中的角色。

 

3. 「觀察者效應」下的主動介入

由於量子場中的糾纏,管理者不再是「無害的旁觀者」,其行為本身就是系統的一部分。

存在即改變: 

僅僅是管理者「單純的關注」、「關懷」或「參與」(即觀察者效應),就會在組織中製造波動並改變正在展開的過程。

倫理應答責任:

 纠纏強化了管理者的「一次性倫理應答責任」(ethical answerability)。管理者在當下 moment 的每一個決策與介入,都在量子層面上重新配置組織的可能性。

 

4. 建立以「關懷」為核心的本體論實務

糾纏將管理從單純的語言與行政操作轉向「內在存在」(in-Being的深度連結。

熟悉感與參與: 

管理被視為一種「熟悉」、「參與」並「關懷」某事物的過程。這種「內在存在」的狀態能對抗組織中的病態氣味(Miasma),如客體化員工或情感冷漠。

前瞻式指引: 

糾纏使組織能與「未來的可能性」建立連結。管理者透過「預見性關懷」(fore-sight of care),讓未來的召喚影響當下的決策,而非僅依賴過去經驗的回溯。

 

5. 組裝式因果(Assemblage Causality)與策略變革

糾纏概念支持一種「組裝式」「塊莖式」(rhizomatic的因果邏輯,用於處理複雜的組織變革。

非線性發展: 

組織的發展並非單一的線性軌跡,而是透過人類、非人類行動者與物質環境共同組裝而成的動態網絡進行演化。

時空物質化路徑: 

策略變革被視為在「時空物質化」關係中不斷進行迭代與重新配置的過程,這要求管理者對組織中的細微變化保持高度敏銳。

 

總結來說,量子糾纏應用於管理,要求管理者放棄「控制機械系統」的幻想,轉而承認自己是深度糾纏於組織物質與人類關係網中的參與者,並透過展現關懷、在場與倫理覺察來引導組織湧現新的可能性。

 


💡量子物理中的「觀察者效應」如何具體應用於領導實務?

 

在量子物理中,「觀察者效應」(observer effect指出觀察行為本身會改變被觀察對象的狀態或實驗結果。將此概念應用於領導與變革管理實務時,挑戰了傳統將領導者視為「客觀旁觀者」的假設。

 

以下是觀察者效應在領導實務中的具體應用方式:

 

1. 從「無關的旁觀者」轉向「積極的參與者」

在傳統管理中,領導者往往試圖保持客觀,像是在觀察一個機械系統。但量子觀點認為,領導者或變革代理人不可能是無害的旁觀者。

介入即改變: 

領導者的單純出現、關注或參與,就足以引發「蝴蝶效應」,改變組織內正在展開的過程。

倫理責任: 

既然觀察會改變現實,領導者必須對自己在特定時刻的「一次性倫理應答性」(ethical answerability)負責,因為他們的每一個關注點都在型塑組織的走向。

 

2. 「注意力」作為一種創造性力量

在領導實務中,單純的「關注」(paying attention)就是一種行動。

製造波動: 

領導者透過「在場」(being present)、展現「關懷」(caring)與「投入」(involved),就能在組織的「時空物質化」(spacetimemattering)過程中製造波動並開闢細微的路徑。

崩塌可能性: 

就像觀察者使量子波函數崩塌為粒子,領導者的關注(或說故事的方向)會將無數的前敘事可能性導向特定的現實發展。

 

3. 以「關懷」與「熟悉」作為領導基調

觀察者效應在領導實務中被轉化為一種本體論式的投入。

這不僅僅是監督,而是一種「內在存在」(in-Being)的實踐:

親近與熟悉: 

領導者透過對事務的「親近熟悉感」(familiarity「關懷」(care來影響系統。

前瞻式指引:

 領導者的觀察帶有一種「預見性關懷」(fore-sight of care,這讓他們不僅是看見現狀,更是透過關注「未來的召喚」來引導當下的行動。

 

4. 實踐「內部活動」(Intra-activity)的代理權

量子領導不再將人與物質視為獨立個體間的「互動」(interaction),而是「內部活動」(intra-activity)。

纠纏的代理人:

 領導者的代理權(Agency)是在與員工、技術、甚至組織物質環境的「糾纏」關係中運作的。

部署世界性: 

透過觀察與說故事的「部署」(deployment),領導者使組織環境的「世界性」得以展開,讓各種隱藏的前敘事(例如:對未來的賭注、潛藏的關懷)得以顯現並轉化為實踐。

 

總結來說,量子觀察者效應在領導實務中意味著:

領導者的「存在方式」本身就是變革的工具。

透過有意識地投入關注與關懷,領導者不再只是管理既有的敘事,而是在量子層面上重新配置組織的物質與論述,從而開啟新的可能性。

 


💡組織中的「病態氣味」如何影響敘事?

 

「病態氣味」(Organizational Miasma是由學者 Yiannis Gabriel 提出的一個概念,描述一種具傳染性的汙染狀態(包含物質、心理與精神層面),會嚴重削弱組織中的敘事與溝通環境。

 

以下是這種病態氣味如何影響敘事的具體方式:

 

1. 導致敘事的「沈默化」與自我審查

當組織陷入「病態氣味」時,會出現高度的懷疑、尋找代罪羔羊以及「獵女巫」的行為。

在這種充滿敵意的環境下,組織成員會因為恐懼而使自己的故事沈默化(silence their stories)。人們不再分享真實的經歷,而是加入自我批評的行列,以避免成為被清洗或犧牲的目標。

 

2. 觸發敘事的「病態化」與惡性循環

「病態氣味」會引發一種病態的抑鬱傳染(depression-contagion),導致成員自尊心喪失與互不信任。

這會使組織進入一種「前敘事惡性下行螺旋」(antenarrative-downward-spiral of viciousness),在這種狀態下,敘事本身變得具有破壞性且病態化。

 

3. 對過去、現在與未來的時空扭曲

「病態氣味」不僅影響當下的交流,還會滲透到組織對不同時間維度的認知:

重構過去(Restorying the past): 

這種病態狀態會影響對過去的記憶,甚至透過重新說故事來改變過去的意義。

懷舊情緒: 

成員可能會對組織的過去或前任領導者產生強烈的懷舊之情,藉此尋求慰藉,但「病態氣味」往往連過去和現在的敘事連結都會一併侵蝕。

影響未來決策: 

這種對未來可能性的負面感知會反過來影響當下的選擇(choice-making)。

 

4. 將人「客體化」的敘事邏輯

在這種環境中,敘事不再關注人的主體性,而是像一種「沈默的病毒」,將人視為「物件」或「物品」進行挑選、決定與解雇。

組織為了追求所謂的「健康」,會採取物質上的「淨化」行動,例如犧牲員工,這種邏輯會充斥在組織的溝通與意義建構(sensemaking過程中。

 

總結來說,組織中的「病態氣味」會使敘事環境從充滿關懷信任動態交流,轉變為壓抑沈默充滿敵意病態機制,最終導致組織價值全面崩潰

 


💡 前敘事的「四種因果模式」如何影響組織變革?

 

 

在量子說故事的框架下,前敘事(Antenarrative)的四種因果模式,

透過改變我們理解「時間、空間與物質」的方式,重新定義了組織變革路徑可能性

 

這四種模式分別以不同的邏輯引導變革:

 

1. 線性模式(Linear):預測未來的變革

這種模式遵循線性邏輯,將過去的經驗與對未來的預測連結起來。

變革者透過回顧過去的模式(回溯性敘事),推導出一個預期的未來狀態(前敘事賭注),

並採取行動將其轉化為現實。

 

2. 循環模式(Cyclic):階段性重複的變革

此模式認為變革遵循階段性的循環邏輯。

將過去的印象與未來可能發生的重複性階段相連結,讓組織在預期的週期性循環中進行調整。

 

3. 螺旋模式(Spiral):動態演化的變革

螺旋模式超越了線性與循環,是一種非線性的過程,涉及「偏差放大」與「偏差抵銷」的辯證關係。

在變革管理中,將當下即時發生的意義建構與未來可能性連結,強調透過持續的關懷與投入,在迭代的過程中創造變革。

 

4. 組裝模式(Assemblage/Rhizomatic):糾纏與共生的變革

這被視為一種塊莖式(Rhizomatic人類、非人類行動者與物質環境之間的相互糾纏。

在這種模式下,變革不再只是人的決策,而是所有「活生生的事物」(actants共同參與的動態互動。

 

這四種模式如何具體影響組織變革?

 

從「回顧」轉向「創造未來」: 

  傳統變革管理過於依賴對過去數據的分析(回溯式意義建構),

  而這四種模式讓管理者能更專注於塑造尚未發生的未來(前敘事)。

 

強化觀察者效應: 

  變革者不再是中立的旁觀者,而是透過其參與、關懷與投入,

  直接影響組織「波函數」的崩潰,將潛在的可能性轉化為現實。

 

引入物質性的力量: 

   特別是在「組裝模式」中,物質(如辦公空間、工具、設備)被視為具有靈魂與活力的存在

   , 與人類成員一起形塑變革的方向。

 

終點即起點: 

  量子觀點帶來了目的論因果律,意即未來的可能性會從前方「召喚」現在

  導引變革的軌跡,而不僅是被過去所驅動。

 

透過這四種模式,組織變革從一種機械式的「修補」轉變為一種本體論的參與

讓變革管理成為一種與世界深度連結的「關懷藝術」

 


💡 比較線性、循環、螺旋與組裝這四種前敘事因果模式的差異?

 

 

David M. Boje 在探討量子說故事時,提出了四種不同的前敘事因果模式(antenarrative causalities),它們在邏輯結構、時間連結方式以及物質參與程度上有所不同:

 

1. 線性前敘事因果(Linear-antenarrative causality

邏輯結構:

  遵循線性邏輯。

運作方式: 

  透過一系列回溯性的敘事呈現與印象,影響對未來可能性的線性意義建構

prospective sensemaking)。

連結機制: 

  過去與未來透過「回溯前瞻」(retrospection-prospection的意義建構產生連結,

  並藉由採取行動將該可能的未來變為現實。

 

2. 循環前敘事因果(Cyclic-antenarrative causality

邏輯結構: 

  符合階段性循環或重複的邏輯。

運作方式: 

  同樣利用回溯性的敘事呈現,但其關注點在於預測未來會出現階段性的重複(recurrence)。

連結機制: 

  與線性模式類似,其核心連結機制仍是基於「回溯前瞻」的意義建構過程。

 

3. 螺旋前敘事因果(Spiral-antenarrative causality

邏輯結構: 

  既非線性也非循環,而是遵循離向擴大(deviation-amplification)與離向抵消

deviation-counteraction)的辯證法。

運作方式: 

  參與了論述中所謂的「眾聲喧嘩」(heteroglossia力量。

   Deleuze 形容這種螺旋具有變動的曲線與不對稱的軌跡。

連結機制: 

  連結了「當下的湧現」(immediate-emergence「對未來的前瞻」,透過迭代持續的關懷(caring「內在存在」(in-Being的參與行動來實現。

 

4. 組裝前敘事因果(Assemblage-antenarrative causality

邏輯結構: 

  是一種塊莖式(rhizomatic)的過程。

運作方式: 

   基於行動者網絡理論(ANT量子物理的觀點,強調說故事是一個動態的交互作用過程。

物質參與: 

  與前三者最大的不同在於,「物質性」(materiality)與人類行動者具有同等的地位。

  這包括了非人類行動者(如動植物、細胞、微粒)與被視為「活生生事物」的促動者(actants),他們共同在論述中產生影響。

 

綜合比較摘要


 

特徵

線性模式

循環模式

螺旋模式

組裝模式

邏輯

線性進展

階段性重複

辯證與離向擴大

塊莖式發展

核心連結

回溯前瞻意義建構

回溯前瞻意義建構

當下湧現與關懷行動

網絡內部的多方交互

時間觀

指向未來的終點狀態

規律的循環時間

迭代且具差異性的路徑

量子式的時空物質化

物質地位

較不強調

較不強調

強調關懷與具身參與

物質與人具有對等能動性

 

 


💡 「前敘事」如何應用在安隆案的分析中?

 

 

在分析安隆案(Enron)時,「前敘事」(Antenarrative)被用來揭露組織如何在正式、僵化的敘事形成之前,透過對未來的「賭注」(The Bet)與對數字的操弄來形塑現實。

 

以下是「前敘事」在安隆案分析中的具體應用方式:

 

1. 作為「賭注」(The Bet)與對未來的預測

在最初的定義中,前敘事被視為一種對未來的「賭注」

學者 Boje 及其同事分析安隆案時,探討了該公司如何將對未來終點狀態的預測轉化為一種敘事弧線。

這種做法讓公司能夠在實際成果尚未達成前,就先在敘事中「實現」了未來的成功,從而影響投資者員工的感知

 

2. 數字與敘事的操弄

分析中特別關注了安隆案中數字的(誤)用。

在量子敘事觀點下,數字不只是靜態的數據,而是被編織進前敘事中的工具。

這些數字被用來支持公司的「賭注」,在正式的財務報告(即回溯性的「僵化敘事」)成形之前,先創造出一種公司正在蓬勃發展的假象。

 

3. 戲劇化與壯觀化(Spectacles)的分析

研究者將安隆案視為一種「史詩與悲劇敘事」,

並進行了批判性的戲劇分析(Critical Dramaturgical Analysis)。

前敘事過程: 

他們觀察到安隆如何利用「前敘事」來建構出宏大的企業壯觀(Spectacles),

掩蓋了內部支離破碎、未被整合的「生活故事」(Living Stories)。

多重聲音的消解: 

安隆強大的企業文化迫使成員沉默,將原本應該是多元、充滿活力的生活故事,

壓縮成單一、單調且穩定的官方敘事(即「殼」)。

 

4. 探討組織的「瘴氣」(Miasma

雖然「瘴氣」概念源自學者 Gabriel,但 Boje 將其連結至前敘事的「惡性向下螺旋」。

在安隆案的背景下,這代表了一種物質、心理與精神上的污染狀態,導致組織內部充斥著懷疑、找替罪羔羊和道德淪喪。

這種螺旋式的前敘事,在問題完全爆發(變成回溯性敘事)之前,就已經在侵蝕組織的根基。

 

總結來說,透過前敘事的框架,研究者能看穿安隆案中那些經過修飾的官方報告,轉而研究那些尚未定型、具有前瞻性(但具欺騙性)的賭注,以及這些賭注如何與物質上的操弄相互糾纏,最終導致組織的崩解。

 


💡 什麼是量子敘事中的「五個 D」演算法?

 

在量子敘事(Quantum Storytelling或本體論敘事(Ontological Storytelling中,

「五個 D」演算法是學者 David Boje 將哲學家海德格(Martin Heidegger的五個認知階段

 轉化,而成的框架。

 

這套演算法描述了人類如何透過「關懷」(Care與世界產生深層連結,並將潛在的可能性轉化為現實。

 

以下是這五個 D 的具體含義:

 

1. 方向性 (Directionality) 

    這是指將自身導向所關切、關心的事物。

2. 居住 (Dwelling)

   指的是與所遭遇的事物共同存在或停留。

   這涉及一種親密的熟悉感與深度的參與(Being-involved)。

3. 去遠/解構二元 (Desevering) 

    這是一種詮釋的過程,將事物拆解並重新佈置,

    目的是打破傳統的主客體二元對立,

    追求一種「合一」(Oneness)的理解。

4. 揭顯 (Disclosure) 

   在「存有」中保留並展現事物的真相,讓原本隱蔽的可能性顯現出來。

5. 部署 (Deployment) 

   這是最後一個階段,指根據對世界的理解進行整體的詮釋與展開

(即「為了...之故」的行動)。

 

Boje 特別強調,本真的部署(Authentic Deployment並非只是對外在事物的描述性報導(如山川、房屋的紀錄),而是一種對「世界性」的深刻詮釋。


 

為什麼這被稱為「演算法」?

 

在量子物理學的語境下,這五個 D 構成了敘事者與世界互動的「路徑」

透過這五個階段,敘事者不再只是觀察者,而是透過關懷的行動,

參與了前敘事(Antenarrative的過程——

這包含了對未來的賭注對過去的重新審視,以及感應未來的召喚

 

這五個 D 解釋了活生生的故事(Living Story如何像「蝸牛」一樣從敘事的「殼」中爬出來,透過這五種模式與世界產生真實的連結。

 

這套框架與傳統的管理方法(如只看數據的分析)非常不同,更強調領導者的

直覺與對環境的深度關懷。

 


💡 在量子敘事觀點下,領導者應如何運用五個D來實踐關懷?

 

 

在量子敘事觀點下,領導者不再是中立的旁觀者,而是透過「關懷」(Care直接參與並影響組織現實的演化。

由學者 David Boje 海德格(Martin Heidegger哲學轉化而來的 5D 框架,為領導者提供了一種從「內在存有」(in-Being出發的實踐路徑:

 

• 1. 方向性 (Directionality) 

領導者首先要將自身導向所關切的事物。

這意味著變革不是盲目的,而是源於對組織核心價值或特定問題的深度關注,將意識聚焦於那些真正需要被呵護或改變的領域。

• 2. 居住 (Dwelling) 

這是指與所遭遇的人、事、物共同存在,並建立親密的熟悉感。

領導者需要透過深度的參與(being-involved,與組織內的「生活故事」共振,

而非僅僅是隔絕在辦公室裡觀察。

• 3. 去遠/解構二元 (Desevering) 

這是一個詮釋的過程,領導者試圖打破主客體、內與外等二元對立,追求一種整體的「合一」(Oneness)理解。

這種做法能讓管理者不再把員工或工具視為冰冷的物件,而是將其視為共同演化的生命體

• 4. 揭顯 (Disclosure) 

領導者需創造空間讓事物的真相顯現出來。

在量子敘事中,這代表揭示那些隱藏在正式敘事(殼)之下的潛在可能性,讓未來的召喚能在當下被聽見。

• 5. 部署 (Deployment) 

這被視為一種「本真的行動」,領導者根據對世界整體的理解採取「為了...之故」的詮釋與行動。

這不是機械式地複述過去的數據報告,而是基於關懷倫理針對未來的可能性進行「下注」(bet,並引導變革路徑

 

為什麼這對領導很重要? 

因為在量子物理學中,觀察者的行為會改變結果(觀察者效應)。

當領導者運用這五個 D 實踐關懷時,他們不僅是在「管理」,更是在改變組織的時空物質(spacetimemattering)。

這種充滿關懷的介入,能像能量波一樣,將組織中原本支離破碎的片段轉化為更有意義、更具生命力的整體。

 

Boje 強調,這五個階段不同於傳統「欣賞式探詢」(Appreciative Inquiry, AI 4D 模型,

( 包含發現 (Discovery)夢想 (Dream)設計 (Design) 命運 (Destiny) 四個階段),不只是描述事物的表面現象,而是一種本體論的詮釋,關注的是事物如何在世界上發生的「世界性」本質。透過這五個階段,說故事的人能從單純的「追溯性意義建構」轉向更深層的、與未來連動的量子說故事實務。

 


💡 在職場實踐「居住」(Dwelling) 建立親密感會遇到哪些阻礙?

 

在職場中實踐「居住」(Dwelling,意味著要進入一種「熟悉的參與」(Being-involved「關懷的遭遇」(Caring-encounter狀態,與同事和環境建立深層的聯繫。

 

然而,根據來源,要在現代組織中達成這種親密感,會面臨以下幾個主要阻礙:

 

1. 機械式的管理範式(「撞球」觀點)

許多組織仍深受傳統物理學影響,將空間視為幾何地圖,將時間視為線性的時鐘時間。在這種觀點下,組織成員被視為像「撞球」般的靜態物質,彼此之間只有機械式的碰撞與互動,缺乏「在世存有」(in-Being)的深度參與,這會讓管理者只關注數據與結構,而忽略了人與人之間細微的糾纏與連結。

 

2. 組織的「瘴氣」(Miasma

當組織陷入一種「瘴氣」狀態時,會出現精神腐敗、價值觀墮落以及信任與關懷的喪失。

在這種氛圍下:

懷疑與猜忌盛行,組織內部充滿了尋找替罪羊的行為。

人被當作「物件」對待,組織會為了追求表面健康而犧牲員工。

在這種充滿毒素的環境中,成員為了自保會保持沈默,不敢分享自己真實的「生活故事」,進而徹底切斷了建立親密感的可能。


 

3. 石化的官方敘事與「蝸牛殼」效應

   正式敘事比喻為「蝸牛殼」,而將活生生的故事比喻為「蝸牛本身」。

  (「官方敘事(殼)」與「個人故事(蝸牛)」)

敘事石化: 

強大的企業文化往往追求敘事的穩定與僵化(Petrification),這雖然維持了形象,卻也成為一個堅硬的殼。

難以爬出: 

當官方敘事過於強大時,員工的「生活故事」會被鎖在殼內,無法爬出來與真實世界或其他故事產生連結,導致彼此之間只有殼與殼的碰撞,沒有靈魂的交流。

 

4. 偏重「認識論」而非「本體論」的偏見

許多變革管理過於關注「我們知道什麼」(如:透過回溯性數據進行意義建構),卻忽略了「我們如何存在」。

如果領導者只看外在的「客觀表現」(如:報表、流程、績效),卻對員工的內在世界、焦慮與未來的潛力缺乏關懷,這種「不本真的部署」會讓居住(Dwelling變成空談。

 

總結來說,實踐「居住」的最大挑戰在於如何打破那些將人「物件化」的體制,

並在充滿不確定性的「瘴氣」環境中,重新找回對人的關懷倫理。

 


💡 如何透過「去遠」打破組織中的殼與阻礙?

 

 

在量子敘事與海德格的哲學框架下,「去遠」(Desevering「消除距離」「打破隔閡」。

是領導者用來打破組織僵化「殼」(Narrative Shell並讓「生活故事」(Living Story重新流動的關鍵手段。

 

領導者可以透過以下方式運用「去遠」來打破阻礙:

 

1. 消除二元對立,追求「合一」(Oneness

組織中的「殼」往往由各種二元對立(Duality構成,例如:管理者與員工、內部與外部、理論與實踐。

做法: 

領導者透過「去遠」的詮釋過程,將這些對立的片段「鋪陳開來」(Laying apart,重新審視並整合,目標是將其轉化為一種「合一」的理解。

效果: 

當二元對立消失,原本被視為「工具」或「物件」的員工,就能轉變為與組織共同存有的生命體。

 

2. 協助「生活故事」從「殼」中爬出

來源將正式敘事比喻為保護卻也限制生長的「蝸牛殼」,而生活故事則是活生生的「蝸牛本身」。

做法: 

領導者運用「去遠」作為一種溝通與接觸的模式,營造一個安全的環境,鼓勵那隻躲在殼裡的「蝸牛」(即員工真實的生活經驗與想法)向外探索、尋找养分。

效果: 

即使敘事之殼依然存在,員工的生命力(生活故事)也能與外界產生真實的連結,而不僅僅是與其他的「殼」發生機械式的碰撞。

 

3. 從「容器式空間」轉向「參與式空間」

傳統管理將組織視為一個裝人的「容器」(就像層層套疊的俄羅斯娃娃),這是一種空間上的隔絕。

做法: 

領導者透過「去遠」打破這種空間上的疏離感,將管理的焦點從「空間的佈置」轉向「本體的參與」。

效果: 

領導者不再是站在容器外的觀察者,而是進入其中與成員建立「親密的熟悉感」,讓組織不再只是一個冰冷的結構。

 

4. 揭示被遮蔽的可能性(Disclosure

「殼」往往會掩蓋組織內部的真實問題或未來的潛力。

做法: 

「去遠」與「揭顯」(Disclosure緊密相關,透過打破距離,領導者能看清那些被官方數據掩蓋的細節與「前敘事」賭注。

效果: 

領導者能聽見未來的召喚,將潛在的可能性轉化為實際的變革行動,而不僅僅是複述過去的報告。

 

總結來說,領導者透過「去遠」打破了「我與他者」以及「我與環境」的距離。

這不僅僅是管理技巧的改變,更是一種關懷倫理的實踐,讓領導者能從單純的「管理者」

轉變為與組織命運共同呼吸的「參與者」。

 


💡 如何透過「揭顯」(Disclosure) 發現隱藏的變革機會?

 

 

量子敘事(Quantum Storytelling的框架下,

「揭顯」(Disclosure並非只是收集更多數據或撰寫一份新的報告。

是一種深層的本體論過程,旨在讓原本被隱藏、被遮蔽的組織可能性顯現出來。

 

透過以下幾個關鍵面向,領導者可以利用「揭顯」來發現隱藏的變革機會:

 

1. 超越「描述性」的表面報告

在組織中,我們習慣看「山川、河流、房屋」般的現狀報告(即對外在事物的描述)。

但真正的「揭顯」不只是對世界發生之事的敘事報導。

如何操作: 

領導者不應只看績效指標(Ontic-analysis,而要進行「對世界性的詮釋」。

這意味著要問:

  • 這些數字背後代表了什麼樣的人類存在意義?
  • 有哪些隱藏的「前敘事賭注」正在影響我們的未來?

 

2. 讓「生活故事」從「殼」中爬出

來源將正式敘事比喻為僵硬的「蝸牛殼」,而生活故事則是活生生的「蝸牛本身」。

如何操作: 

隱藏的變革機會通常藏在被忽視、被官方敘事「排空」的細節中。

透過「揭顯」,領導者可以創造空間讓「蝸牛」(員工真實的經驗與直覺)從殼中爬出,與真實世界建立聯繫。

變革機會: 

這些未經修飾的「生活故事」往往包含了應對危機或創新的真正線索。

 

3. 感應「未來對當下的召喚」

傳統管理專注於「回溯性意義建構」(看過去發生了什麼),但「揭顯」關注的是「原始的未來」如何超前自身並召喚當下。

如何操作: 

透過揭顯,領導者能聽見那種「先驗的可能性」(Antecedent,即某種尚未發生但「正在成形」的未來。

變革機會: 

這讓變革不再是根據過去推測,而是根據未來的召喚進行行動,從而捕捉到那些傳統線性邏輯無法預見的轉型契機。

 

4. 實踐「關懷倫理」的觀察

在量子物理中,「觀察者效應」會改變結果。在變革管理中,帶著「關懷」(Care)的揭顯本身就是一種力量。

如何操作: 

當領導者以「本真的關懷」投入其中時,這種揭顯行為會讓原本隱蔽的可能性(如員工的潛力、技術的新用途)轉化為現實。

變革機會: 

這種「本體論的相遇」會產生令人驚訝的量子效應,讓組織從原本僵化的習慣中解放出來。

 

總結來說,「揭顯」是將組織從「過去的習慣」引導至「未來的可能性」的橋樑。

要求領導者放下手中的數據「殼」,去感知組織中活生生的故事與能量。

 


💡 「部署」(Deployment) 如何將機會轉化為具體的變革決策?

 

在「量子說故事」的 5D 框架中,「部署」(Deployment) 是將感知到的可能性轉化為實際行動與變革決策的最終階段。

不只是執行一個計畫,而是一種基於「關懷」的本真行動(Authentic Action)。

 

以下是「部署」如何將變革機會轉化為決策的具體機制:

 

1. 從「描述事實」轉向「世界觀的詮釋」

傳統的決策往往只是對外在事物(如財務指標、現有流程)進行「描述性的報導」。

本真的部署: 領導者不只是看數據,而是對組織的「世界性」(worldhood進行整體的詮釋。這意味著決策是基於對組織環境中人類、非人類與物質之間糾纏關係的深刻理解,將每一件發生的事都視為「世界性的」一部分。

 

2. 驅動「為了...之故」的決策目標

「部署」涉及海德格所說的「為了...之故」(in order to的邏輯。

決策不再僅是被動應對過去,而是將前幾個階段(如居住、揭顯)所發現的洞察,落實為具體的「前敘事賭注」(Antenarrative Bets

這代表領導者根據對未來的預見,在當下做出決定,引導組織朝向特定的可能性發展。

 

3. 透過「參與」實踐觀察者效應

在量子觀點下,領導者透過部署「本體論敘事」,實際上是在改變組織的時空物質關係(spacetimemattering)。

塌縮可能性: 

  就像量子物理中的「觀察者效應」,領導者透過具備關懷的「在場」「投入」

  能將原本模糊的可能性(波塌縮(collapse確定的變革決策(粒子)

決策本身就是一種「做」或「存有」的展現,會直接影響並重塑組織內的能量與動向。

 

4. 迭代的實踐與重組

決策不是一次性的靜態指令,而是一個在關係網絡中反覆進行的實務重組過程

這是一種具備能動性(Agency的過程,透過不斷調整實踐方式,

  領導者可以重新配置組織的物質與敘事結構,從而持續將機會轉化為現實。

 

總結來說,「部署」讓決策從機械式的指令轉變為一種「關懷的介入」

不僅決定了「做什麼」,更決定了組織如何透過這項行動與未來建立連結

 


💡 在資源有限的壓力下,領導者如何維持「關懷倫理」?

 

在資源有限與高壓的環境下,領導者維持「關懷倫理」的關鍵在於:

機械式的「管理」轉向本體論的「參與」

當資源匱乏時,組織容易陷入「瘴氣」(Miasma)狀態,將員工視為可清理的「物件」以追求表面上的組織健康。

 

要打破這種惡性循環,領導者可以從以下幾個層面實踐關懷:

 

1. 拒絕將人「物件化」

在壓力下,傳統管理常將人視為「撞球」般的靜態物質,僅關注產出與數據,。維持關懷倫理的第一步是意識到「在世存有」(in-Being的本質,即與工具、環境及他人建立親密的熟悉感與深度參與,而非僅是冷冰冰的指令傳達,

 

2. 啟動 5D 關懷演算法

即使資源不足,領導者仍能透過調整其「存在方式」實踐關懷

方向性 (Directionality) 

  將注意力有意識地導向同仁所關心的事物,而非僅關注預算缺口。

居住 (Dwelling) 

  在危機中與員工「共處」,透過親身的參與建立熟悉感,讓員工感受到領導者是「在場」的。

去遠 (Desevering) 

  打破階級或部門間的隔閡,消除主客體的對立感,將團隊視為一個共同演化的

  整體。

揭顯 (Disclosure) 

  即使在困境中,也要保留並展現出「可能性」,讓員工看見隱藏在數據之外的

  價值。

部署 (Deployment) 

   決策不應只是「為了削減而削減」,而應是一種基於關懷的詮釋行動

   問自己:這個決策是為了什麼樣的未來(in order to)而做?

 

3. 發揮「觀察者效應」

量子物理學告訴我們,觀察行為本身會改變結果。

在變革管理中,領導者只要保持關懷、投入參與,本身就能產生能量波,影響組織波函數崩潰,進而將原本令人沮喪的可能性,轉化為積極的現實。

這種「簡單的關注」在資源有限時,往往比資金投入更具威力。

 

4. 傾聽未來的召喚

領導者不應僅沉溺於過去失敗的「回溯性解釋」,而應運用前敘事(Antenarrative的觀點,聽見「原始的未來」對當下的召喚。

這意味著在資源受限時,依然要對未來的轉型進行「下注」(Bet,並以此引導當下的行動,而非僅是被動地被過去的債務或錯誤推著走。

 

總結來說,維持關懷倫理並非需要更多預算,而是需要領導者改變與世界接觸的方式

透過從「殼」(僵化的敘事)中爬出來,與員工的「生活故事」產生真實連結,變革才具有本真性。

 


💡 量子敘事如何結合戲劇分析來解構企業壯觀(場面)

 

量子敘事與批判性戲劇分析(Critical Dramaturgical Analysis的結合,

提供了一套強大的工具來拆解組織中的「企業壯觀」(場面)Corporate Spectacles),

特別是像安隆案(Enron那類宏大卻虛假的敘事架構。

 

這種方法主要透過以下幾個層面來進行解構:

 

1. 將組織視為「史詩與悲劇」的演出

在安隆案的分析中,研究者不僅將其視為財務詐欺,更將其解構為一場「史詩般的悲劇敘事」

戲劇視角: 

  戲劇分析觀察公司如何設定角色、劇本與舞台,將其轉型過程包裝成一場壯觀

  的演出

量子介入: 

  量子敘事則進一步分析這些演出背後的「前敘事賭注」(Antenarrative Bets

  即公司如何利用對未來的虛假預測,來支撐其宏大的敘事弧線。

 

2. 揭露「壯觀」如何排空真實细節

企業壯觀通常依賴一種「單一且不可動搖的單語框架」(monological framework來維持其穩定性。

解構過程: 

研究發現,當組織過於追求外在形象的「壯觀化」時,會發生所謂的「概念替代」(conceptual substitution

細節的喪失: 

為了維持壯觀(場面)的劇本,那些可能提示危機或障礙的「生活故事」細節會被排空或靜音。 

戲劇分析能識破這種「表演性的沉默」,而量子敘事則試圖找回那些被隱藏的微小瞬間(little wow moments)。

 

3. 分析「前敘事螺旋」與組織瘴氣

當戲劇性的演出與現實嚴重脫節,組織會產生一種「瘴氣」(Miasma——

一種物質與精神上的污染狀態。

惡性循環: 

在這種狀態下,組織會進入一種「前敘事向下螺旋」,成員為了維護「壯觀」(場面)的假象,開始互相猜忌、尋找替罪羔羊。

戲劇解構: 

批判性戲劇分析能揭露這種「淨化行為」(如犧牲員工以換取健康的假象)其實是一場悲劇性的表演,旨在掩蓋內部的腐敗。

 

4. 運用「觀察者效應」進行批判

量子敘事強調觀察者效應(Observer Effect

即研究者的觀察與介入本身就會改變被觀察的對象。

關懷倫理的介入: 

  領導者或變革者不應只是中立地觀看這場「壯觀」(場面)

  而應透過5D 框架(特別是揭顯與部署)進行帶有「關懷倫理」的批判。

轉化現實: 

這種結合了戲劇洞察量子參與的批判,能打破僵化的官方敘事「殼」,讓活生生的生活故事重新與現實產生連結,從而瓦解虛假的企業壯觀(場面)

 

簡單來說,這種結合讓我們看清:

企業壯觀(場面)往往是一場精心編排的戲劇,而量子敘事則提供了拆解劇本的方法,找回那些被犧牲掉的、活生生的真實故事。



資料來源:

Boje, D. M. (2012). Reflections: What does quantum physics of storytelling mean for change management? Journal of Change Management, 12(3), 253-271.

https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/14697017.2011.609330 ;

QE 量子敘事:在不確定性中與變革共舞 (Quantum Storytelling: Dancing with Change in Uncertainty)

https://reskm98.blogspot.com/2025/10/qe-quantum-storytelling-dancing-with.html ;

https://www.facebook.com/share/p/1DBMQey5Mb/ ;

https://www.youtube.com/watch?v=gs7a0t3uz_s&si=zBVQVU3aUshOugDc&fbclid=IwY2xjawP4N3dleHRuA2FlbQIxMQBicmlkETExZkEyOU80SWZvNWZhem05c3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHgocisWThgFyHKWTc5Gl8c3GgGWz9hBl-5gD6O-HyARXkM7anbb-QB7OVRt2_aem_KSOm9HwuT7Njz5TJ52cbgA



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