社群衡量指標的使用行為意涵， 2014年4月15日，資策會FIND科技報
社群網路經營者常用量化的衡量指標來評估社群經營成效。其實，這些量化的衡量指標隱含了社群網路使用行為的多種意涵。
以下我們分別從Facebook的「個人塗鴉牆」、「動態的留言版」和「品牌粉絲專頁」，解讀社群衡量指標「Like」(按讚)、「Comment」(留言)和「Share」(分享/轉貼)所代表的社群網路使用行為的意義。
Like
「Like」(按讚)主要是表示：「聽見了」
使用者在Facebook「個人塗鴉牆」或「動態留言版」，對某則發文(Post)按讚(Like) 的使用行為是表達「看了」；「贊成、同意、認可」；「喜歡、好感」的意義。
使用者在Facebook「品牌粉絲專頁」，對「品牌粉絲專頁」和某則發文(Post)按讚(Like)的使用行為表達「成為粉絲專頁的粉絲」；「追蹤品牌活動資訊」的意義。
Comment
「Comment」(留言) 主要是表示：「說話了」
使用者在Facebook「個人塗鴉牆」或「動態留言版」，對某則發文(Post)留言(Comment)的使用行為是表達「瑣碎的私事」；「正反觀點」；「吐槽發文者」；「搞歪留言串」；「評論回文者」；「交流的慾望」的意義。
使用者在Facebook「品牌粉絲專頁」，對「品牌粉絲專頁」和某則發文(Post)留言(Comment)的使用行為表達「加深品牌活動認知」；「獲得激勵或獎賞」的意義。
Share
「Share」(分享/轉貼) 主要是表示：「參與了」
使用者在Facebook「個人塗鴉牆」或「動態留言版」，對某則發文(Post)分享/轉貼 (Share)的使用行為是表達「驚喜」；「新奇或獨特」；「新知分享」；「態度偏好」；「風格品味」的意義。
使用者在Facebook「品牌粉絲專頁」，對「品牌粉絲專頁」和某則發文(Post)分享/轉貼(Share)的使用行為表達「主動傳播擴散品牌活動」；「獲得激勵或獎賞」的意義。
