2025年5月16日 星期五

《 需求面創新政策_芻議 


OECD《Demand-side Innovation Policies》報告的重點摘要:

 1. 需求面創新政策的背景與定義

傳統創新政策多著重於供給面(如R&D補助),但創新與生產力成效有限。

需求面創新政策(Demand-side Innovation Policies)強調政府與市場共同「拉動」創新,包括公共採購、法規、標準、消費者政策、用戶主導創新等。

這類政策特別適用於市場無法自行滿足的社會需求領域(如健康、環境、能源等)。

2. 需求面政策的興起原因

傳統供給面政策(如R&D投資)對提升創新與生產力有限。

OECD國家和新興經濟體(如中國、巴西)因應社會需求與財政壓力,促使各國尋求提升公共支出效率的新方式,採用更具針對性的需求面政策,特別是在健康環保老齡化等社會需求強烈但市場機制無法完全滿足的領域。

需求面政策強調「供需互動」對創新的重要性,推動從線性創新模式轉向更全面的創新循環管理,有助於提升公共支出效率,並促進創新成果擴散與應用。。

3. 政策工具

  • 公共採購:政府作為大買家,透過採購創新產品/服務,以拉動市場需求帶動產業升級
  • 法規與標準:制定新標準或法規,提升產業門檻,促使企業創新,以符合要求。
  • 領先市場計畫(Lead Market Initiatives):集中資源於特定產業領域,創造全球領先市場。
  • 消費者政策/使用者主導創新:鼓勵使用者參與創新過程,提升產品市場接受度

4. 政策設計與實施挑戰

  • 需求面政策多集中於市場機制無法有效運作的領域(如健康、環境、能源等)。
  • 需求面政策需聚焦明確目標,政府需謹慎定期評估政策成效,確保資源有效運用與提升社會福祉,並避免扭曲市場競爭。
  • 需求面與供給面政策必須互補協調,並根據產業特性調整政策規模與介入時機。
  • 政策推動需強化部門協調與治理,並與產業、使用者、學界等多方合作。

5. 國際案例與經驗

報告收錄澳洲、比利時、丹麥、芬蘭、法國、義大利、日本、韓國、西班牙、英國及歐盟等地的具體政策案例。

各國經驗顯示,需求面政策能有效促進創新,但須考量市場結構、產業特性與政策協同。

政策工具說明

  • 公共採購:採購創新產品/服務。
  • 標準與法規:制定新標準/法規。
  • 領先市場計畫:集中資源於特定產業領域,創造全球領先市場。
  • 使用者主導/驅動創新:強調使用者/消費者參與創新過程。
  • R&D補助/合作:結合需求面與供給面,提升創新效益

特色與啟示

  • 多數國家聚焦於公共採購與標準制定,以拉動創新需求。
  • 使用者主導創新(如丹麥、比利時)與領先市場策略(如日本、歐盟)成效顯著。
  • 跨部門協調與政策工具多元化為成功關鍵。
  • 各國政策設計均強調與產業、學界、用戶等多方合作。

國家/地區

主要政策工具

代表性措施/計畫

特色與成效

澳洲

公共採購、補助、

合作

Climate Ready

MVP計畫

強調創新採購與中小企業參與,聚焦環境與氣候變遷創新。

比利時

(佛蘭德)

公共採購、

使用者驅動創新

 創新採購導向計畫

強調使用者需求與公部門協作,推動健康照護等領域創新。

丹麥

使用者主導創新、

標準制定

 User-driven Innovation

政府積極推動使用者參與,提升創新產品市場接受度。

芬蘭

創新導向公共採購、

補助

 Tekes創新採購計畫

強調創新採購流程設計,支持高技術領域創新。

法國

 法規、標準、

領先市場

 Grenelle環境計畫

以法規與標準推動環保創新,創造領先市場。

義大利

公共採購、

R&D補助

 公共部門創新採購

鼓勵公部門採購創新產品,提升中小企業創新動能。

日本

領先市場、標準、

法規

Top Runner Program       

透過標準與法規推動節能產品創新,成效顯著。

韓國

創新採購、

需求導向R&D

 SME技術採購計畫

支持中小企業技術創新,政策設計靈活、成效良好。

西班牙

公共採購、

產業合作

GTC(技術採購中心)

建立專責機構推動創新採購,促進產學研合作。

英國

標準制定、

公共採購、

使用者參與

SBIR標準化推動計畫

強調標準化與中小企業創新採購,促進產業升級。

歐盟

領先市場、標準、

協調   

Lead Market Initiative

跨國協調推動領先市場,聚焦六大產業領域。

           

國家/地區

代表性措施/計畫

具體計畫流程

評估數據/成效

政策挑戰

澳洲

ClimateReady

MVP計畫

1.

公開徵案(聚焦氣候變遷創新)。

2.

評選與資助。

3.

專案執行與中期審查。

4.

結案評估。

2008-201年資助超過100個專案。

申請案中60%為中小企業。

專案涵蓋能源、廢棄物、建築等領域。

專案規模有限,難以帶動產業全面轉型。 

專案後續市場化與擴散有限。

比利時

 (佛蘭德)

創新採購導向計畫

 1.

公部門提出需求。

2.

產業協作開發解決方案。

3.

採購與實施。

4.

用戶回饋與調整。

2009-2010年啟動10個以上健康照護與ICT專案。

提升公部門服務創新能力。

公部門創新採購流程複雜。

產業參與度初期有限。

丹麥

User-driven Innovation

1.

政府補助企業/機構進行用戶調查。

2.

用戶參與產品設計。

3.

產品測試與回饋。

4.

市場推廣。

2007-2009年資助約200個專案。

促進醫療、食品等產業創新。

用戶參與深度與品質不一。

難以量化創新成效。

芬蘭

Teke創新採購計畫 

1.

公部門需求調查。

2.

專案徵案與審查。

3.

專案輔導與資助。

4.

成果評估。

2008-2010年資助30多個專案。

促進高科技產業與公部門合作。

公部門採購創新意願有限。

專案落地率有待提升。

法國

Grenelle環境計畫 

1.

訂定環保標準與法規。

2.

產業協商與推廣。

3.

監測與執行。

4.

定期檢討。

法規推動新能源、建築節能技術普及。

促進綠色產業發展。

法規執行成本高。

部分產業抵制新標準。

 

義大利

公共部門創新採購 

1.

公部門需求盤點。

2.

開放徵案。

3.

評選與採購。

4.

成效追蹤。

2008-2010年執行多項ICT、醫療創新採購。

提升中小企業中標率。

採購流程繁瑣。

創新產品後續維運挑戰。

日本

Top Runner Program

1.

訂定產品能效標準。

2.

產業研發與自律提升。

3.

定期檢查與標準調升。

1999-2009年家電能效提升30%以上。

促進節能技術出口。

標準設定需產業共識。

中小企業負擔較重。

韓國

SME技術採購計畫 

1.

政府設定技術需求。

2.

中小企業提案。

3.

技術驗證與採購。

4.

成效評估。

2005-2009年資助超過300項技術。

中小企業營收成長明顯。

技術與市場需求連結需加強。

成效評估機制待健全。

西班牙

GTC

(技術採購中心)

1.

建立專責機構。

2.

協調公部門需求。

3.

統一採購與專案管理。

4.

成效評估。

2008-2010年協調20多項創新採購。

促進產學研合作。

協調成本高。

地方與中央政策整合難度大。

英國

SBIR

標準化推動計畫

1.

小企業競標創新專案。

2.

政府預採購測試。

3.

標準制定與推廣。

4.

市場導入。

2009-2011SBIR資助百餘專案。

標準化提升產業競爭力。

小企業資源有限。

標準推廣需產業協作。

歐盟

Lead Market Initiative

1.

選定六大領先產業。

2.

制定標準、

法規、

採購政策。

3.

成員國協同推動。

4. 定期評估。

2008-2011年聚焦健康、建築、再生能源等。

促進跨國創新合作。

成員國政策協調複雜。

不同產業成效差異大。

  
6. 結論與建議
需求面創新政策(Demand-side Innovation Policies)是提升國家創新能力與生產力的重要手段。
其成效仰賴根據各產業創新循環階段與特性合及調整需求面與供給面政策選擇合適的政策工具與介入時機 ; 明確政策目標跨部門協調利益相關者參與加強成效評估
未來,需求面與供給面政策的互補將成為創新政策設計的主流趨勢。

________
資料來源: 

1.OECD(2011)Demand-side Innovation Policies , OECD Publishing.

2.Pável Reyes-Mercado, Adrianela Angeles, Adrianela Angeles(2020)
Demand-oriented innovation policy : Mapping the field and proposing a research agenda for developing countries,Journal of Evolutionary Studies in Business-JESB 5(1):158-181

https://revistes.ub.edu/index.php/JESB/article/view/j071/30819 ;

https://www.researchgate.net/publication/339235832_Demand-oriented_innovation_policy_Mapping_the_field_and_proposing_a_research_agenda_for_developing_countries

- 1.研究目的與方法

本研究對「需求導向創新政策」(demand-oriented innovation policy)及其相關工具進行範疇性文獻回顧,梳理英語學術文獻中有關需求面創新政策的發展、應用與挑戰,特別聚焦於發展中國家的政策實踐與未來研究方向。

- 2.需求導向創新政策定義

需求面創新政策旨在改善環境條件,促進創新採用,以回應政府界定的社會性挑戰。

與傳統供給面政策(如R&D補助、稅賦優惠等)相比,

需求面政策強調從社會集體需求出發,透過市場創造、消費者補貼、公共採購等方式

引導創新

- 3.國際發展現況

文獻顯示,歐洲與中國在能源與永續發展領域較多運用需求面政策。

這些政策通常與供給面工具搭配,形成「政策組合」(policy mix),以提升創新推廣與擴散的效果。

-4. 發展中國家挑戰

在拉丁美洲等發展中國家,需求面政策的理解與實施普遍不足,導致政策與工具落實成效有限。

文獻指出,單一政策工具難以有效促進創新,需結合供給與需求兩方面措施。

- 5.研究階段與未來議程

需求導向創新政策仍處於發展初期,相關理論與實證研究有待深化。

作者提出未來研究應聚焦於:

    • 如何在創新落後的發展中國家有效設計與執行需求面政策。
    • 不同政策工具(如公共採購、標準制定、消費者補貼)在不同產業與社會議題中的作用。
    • 政策組合如何協同發揮最大效益。

-6.結論

需求導向創新政策為補足傳統供給面政策的不足,特別適合用於解決重大社會挑戰。

然而,發展中國家在政策設計與執行上,仍面臨知識與能力不足等問題。

未來應加強相關研究,並針對在地情境提出具體政策建議,以提升需求面創新政策的實效性。


2025年5月15日 星期四

《 服務(業)創新(研發)政策的演進_芻議 》



1.95-106年服務業創新研發政策

項目

第1期

(95-98)

第2期

(99-102)

第3期

(103-106)

計畫定位

引導自主創新

促進商業服務業創新啟動、

推動四新模式

(新產品開發、

新通路拓展、

新體驗設計、

新商業模式與跨域   合作)

配合三業四化政策

(製造業服務化、 

服務業科技化、

服務業國際化、

傳產業特色化)

引導企業創新。     

鼓勵聯盟共同營運與市場開拓、以作國際化準備。

鼓勵以創新研發促進服務化、科技化、 大型化、連鎖化、 國際化以達成服務業高值化

執行重點

補助推廣、

建立標準、

知識擴散。

增加補助類型、

主動邀約公協會、

跨境營運。

創新計畫範本、

效益扣合、

資源轉介、

擇優補助。

補助類別

與對象

業者創新研發、

研訓諮詢補助、

服務創新競賽;

單一企業、

中小企業、

商業服務業。 

概念規劃、

創新研發、

加值應用、

研發聯盟;

單一企業(含製造業服務化、傳統產業特色化)、  三家以上(聯盟)。

創新營運、

整合聯盟;

中小企業(鼓勵新創企業或青年創業)、

三家以上(加強區域平衡、  特色產業連結)。

計畫檢討

與改變

增加補助類型、

建立計畫書範本、

暫停服務創新競賽。

銜接其他資源(SBIRCITD、文化部等)、

鼓勵試營運與快速上市驗證、

創新扣合營運策略。

加強廠商對於服務創新思維、

科技應用規格內容及模式,

應再作資源整合或

聚焦使用。

計畫成果

與分析

 95-104年共促成創新研發計畫提案5,313家,

政府累計補助企業研發資金計22.3億元,

補助1,575家創新研發計畫,

創造9,220項創新。


 99-103年度共889個案效益統計:

申請與補助以電子商務(792件,21%)與零售業(442件,16%)

佔多數,以商業連鎖加盟為資源聚焦最佳位置。


2.107-114年服務業創新研發政策

 

項目

4

107-108年)

5

109-110年)

6

111-112年)

7

113-114年)

計畫定位

提升服務業創新能量,鼓勵自主投入「三新」(新服務商品、新經營模式、新商業應用技術)研發。

聚焦「三新」(新服務商品、新經營模式、新商業應用技術)超越同業水準之創新。

「智慧應用、體驗情境、低碳循環」為主題,驅動創新商模新業態

持續聚焦智慧力永續力,推動智慧應用、      體驗價值、      低碳循環

執行重點

以三新為核心,
結合ICT技術強化服務價值。

強調3個月試營運,須達預期效益,推動數位應用體驗情境等主題。

引導企業數位轉型低碳循環,支持跨域服務生態系連鎖加盟體系

鼓勵服務業高值化、國際化,推動永續轉型,強化產業競爭力。

補助類別與對象

補助先期創新(150萬)、轉型創新(250萬)、服務生態系(1000萬)

補助先期創新、   轉型創新、服務生態系,對象含外商分公司、有限合夥等。

補助先期創新、  轉型創新(最高300萬、服務生態系、 連鎖加盟體系(鼓勵品牌規模化)補助對象擴大至跨域合作。              「自籌款=補助款」與「國際化服務貿易」加分項目

延續前期補助類別,持續支持創新、轉型、生態系連鎖加盟體系

計畫檢討與改變

強調知識管理與績效追蹤,推動多場次說明與審查會,強化業者參與度與執行力。                  新增「服務生態系」類別,首次引入共同申請機制。

補助條件嚴謹,強調市場可行性與國際化輸出,申請單位資格明確,增設服務生態系需兩家以上共同申請。      

強化永續導向,新增「連鎖加盟體系」類別,加強實際市場驗證要求。 持續檢討補助主題與執行成效,強化與國家政策接軌,提升產業永續發展

計畫成果與分析

累積大量中小企業導入科技創新、跨業合作案例                                                   108年補助76案,受益人數550人次,累計經費達成率高,產生具示範性創新服務模式。

成果延伸至品牌創新與新市場布局,例如新南向應用案例增多 。 逐步擴大補助範圍,強化國際化生態系合作,提升創新案質量與多元性。

結合綠色轉型案例,如低碳旅宿、數位醫療等,建立典範。                              112年補助63案(74家),累計補助1,122件,政府補助13.9億元,帶動研發24.6億元,促進產業升級綠色轉型

計畫持續推動,預期擴大國際市場影響力,深化產業創新永續發展

    

3.服務創政策_再思考

可以從以下幾個面向再思考服務創新政策
(1)聚焦服務業的智慧化與低碳永續發展
近年來,經濟部商業發展署推動的服務業創新研發計畫(SIIR)聚焦「智慧力」、「永續力」為主題鼓勵服務業提出具創新商業模式跨域服務生態系之創新服務研發計畫,以擴大國際市場影響力,深化產業創新與永續發展。
(2)促進中小企業創新能力與市場競爭力
政策設計針對依法登記的中小企業,提供類別補助(先期創新、 轉型創新、服務生態系、連鎖加盟體系,補助對象擴大至跨域合作等),並採隨到隨審制,降低申請門檻,鼓勵更多中小企業投入創新研發,提升服務業整體競爭力
(3)推動生活服務業科技創新應用
針對生活服務業(如家事支援、健康休閒、美容美髮等),政策鼓勵運用通用型智慧科技工具,優化經營模式與服務流程,提升行業創新力與服務價值
(4)結合設計思維與產業升級(經濟部產業發產署)
透過「設計驅動產業創新補助」Industrial Design-DrivenInnovation,IDDI),鼓勵企業導入設計思維,提升服務創新與企業營運能量,推動產業永續發展與市場競爭力
(5)因應市場趨勢與挑戰
面對2025年消費升級與降級並存、AI普及、長期缺工等趨勢,政策需兼顧多元消費需求,強化人才培育,並促進創新服務的快速市場驗證與商業化
(6)跨部會與地方政府協同推動
除中央補助外,地方政府亦積極辦理創新研發補助,強化區域特色產業發展產業群聚形成創新生態系統
_________ 
資料來源:

1.游松治(2016)服務業創新研發補助十年發展歷程(95-106)

https://mymkc.com/article/content/22311

2.(服務業創新研發計畫SIIR)

https://gcis.nat.gov.tw/neo-s/Web/Index.aspx

https://gcis.nat.gov.tw/neo-s/Web/Download_Files01.aspx


SIIR申請須知

109年:https://bulletin.dyu.edu.tw/file/F0954/75430.pdf

110年:https://www.moea.gov.tw/MNS/main/news/wHandNews_File.ashx?file_id=81830

https://town.chcg.gov.tw/shetou/04bulletin/bulletin02_con.aspx?bull_id=330236

111年:https://www.moea.gov.tw/Mns/populace/news/wHandNews_File.ashx?file_id=91299

112年:https://www.moea.gov.tw/Mns/populace/news/wHandNews_File.ashx?file_id=99048

113年:https://gcis.nat.gov.tw/neo-s/Web/Download_Files01.aspx

114年:https://gcis.nat.gov.tw/neo-s/Web/Download_Files01.aspx

歷年(106-114)補助名單 

https://gcis.nat.gov.tw/neo-s/Web/About_Award.aspx

3.生活服務業科技創新應用

https://www.aoc.gov.tw/showPublic/330

4.李培芬(2025)連鎖效應/解讀2025服務業十大趨勢

https://udn.com/news/story/7241/8462869

5.Deloitte (2025) 2025台灣產業趨勢展望

https://www.deloitte.com/tw/tc/our-thinking/2025-industry-outlook.html

6.(2025)2025年可能改變臺灣企業與勞動市場的8大關鍵趨勢

https://www.reeracoen.tw/zh-tw/articles/8KeyEvents

7.114年度智慧農業業界參與建立生態系計畫
https://www.intelligentagri.com.tw/xmdoc/cont?xsmsid=0J165627312537358519&sid=0O171342501684531934
8.推升中小企業跨域生態系價值共創計畫
https://www.sme.gov.tw/smefuture/article-smeecosystem-1675-9821

________________

延伸閱讀:


https://www.sbir.org.tw/download/home/113_%E8%A8%88%E7%95%AB%E8%AA%AA%E6%98%8E%E7%B0%A1%E5%A0%B1(%E8%A8%88%E7%95%AB%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85)4B86n4.pdf

     舊圖僅供參考

https://dbsengine.com.tw/citdsbir/

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