《 Al 從技術應用轉向生活、情緒應用 》
1. AI的Use Case
在過去一年，生成式AI的世界已經大幅進化。現在的人們怎麼用gen AI?
Marc Zao-Sanders2005年4月在《哈佛商業評論》發表的文章《現在人們如何真正使用生成式人工智慧 》（How People are Really Using Generative AI Now）。
人們使用AI的方式已從工作流程自動化、撰寫報告、產出內容等技術性應用，
轉向更貼近日常的場景，例如:規劃生活、確立個人價值觀或改善健康等。
2025 年前， 10 個使用案例，表明從技術轉向情緒應用 (認知、情緒和意義)，
包括：治療、個人生產力和個人發展等領域的成長。
越來越多人使用LLM來尋找目標並提升自己。
圖表：
- 黃色:內容創作和編輯
- 綠色:技術援助和故障排除
- 藍色:個人和專業支援
- 橘子:學習和教育
- 紫色:創意和休閒
- Grey:研究、分析和決策
2005年排名前 100 位的一些用例。
以下所挑選的例子，能夠特別清楚地說明，人們如何使用AI這項技術。
- 治療/陪伴（#1）。
在我的家鄉南非，心理健康幾乎不存在；每10萬人中只有1名心理醫生，每30萬人中只有1名精神科醫生。大型語言模型人人可用，它們可以提供幫助。不幸的是，當你的健康狀況惡化，生存才是首要任務時，資料安全就不再是問題了。
- 組織我的生活（#2）。
“我只是要求它創建一個時間表，讓我在客人入住之前打掃和整理房間。”
增強學習（#4）。我一直在參加線上課程，自學資料分析，並使用 ChatGPT 作為學習指南，講解一些課程略過的內容，然後將其添加到我的筆記中。這有助於我鞏固所學知識，到目前為止非常有用。
- 更健康的生活（#10）。
我剛開始嘗試一個新的飲食計劃，用在線‘膳食計劃器’的電子表格計算宏量營養素簡直讓我抓狂。現在我只需要根據我每餐所需的宏量營養素來尋找食譜，然後拿著清單去購物。然後我會用氣炸鍋和電鍋——非常簡單。 」
- 建立旅行行程（#24）。
我請 ChatGPT 提供一份詳盡的度假行程，其中包含許多細節，例如鄉村風格的住宿和餐飲場所、值得一看的景點以及鮮為人知的景點，同時盡量減少駕駛時間。結果非常完美。
- 對罰款提出異議（#83）。
我因為進入公車專用道收到了一張罰款通知單（PCN）。市議會就因為大約20秒的停車時間向我索要了80英鎊。我請ChatGPT幫我寫申訴信，今天早上收到信說PCN已經作廢了。謝謝你，AI，因為如果我自己寫一封又長又無聊的申訴信，我可能寧願直接付錢。
https://hbr.org/2025/04/how-people-are-really-using-gen-ai-in-2025?tpcc=orgsocial_edit&utm_campaign=hbr&utm_medium=social&utm_source=facebook&fbclid=IwY2xjawKeiuBleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFxOExjenByWVl0ZU1WTjkxAR5AWcVMSGaz761r0hBABw_SlYlJn8fR7wtZ7pZ-AdsIHcDeZBXPuxlIeCSZiw_aem_d8B7yUNlJ2UVzROehaW5ZA
2.Al的生活應用
18種AI生活實例
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資料來源：1. Marc Zao-Sanders (2025)How People Are Really Using Gen AI in 2025
2. 倪旻勤(2025)原來人們用生成式AI不是在工作？
18種生活應用實例一次看，商業周刊
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